طلبات الدردشة
رشّح بالحالة ثم بالاسم أو رقم الطلب، ثم بالتصنيف (أقل أولوية).
معروض 6 من 6
تصنيف الطلب
سارة العتيبي
تقني والمنتجمسندةTKT-20481 · دردشة ويب · صنف الطلب أعلاه ثم «إسناد لموظف» · متابع العميل: ليان — وكيل
بانتظار الردآخر رسالة من العميل — ردّ من شريط الإدخال أدناه.
السلام عليكم، التطبيق يتعطل عند فتح صفحة الفواتير.
١٠:٠٢ ص
دعم — ليان
وعليكم السلام سارة، شكراً لتواصلك. هل يمكنك إرسال رقم الإصدار ونوع الجهاز؟
إصدار ٢.٤.١، آيفون ١٥، iOS ١٨.
١٠:٠٦ ص
دعم — ليان
تم التحقق: يوجد إصلاح في ٢.٤.٢. جرّبي حذف التطبيق وإعادة التثبيت من المتجر.
شكراً، المشكلة اختفت بعد إعادة التثبيت.
بانتظار ردّك
١٠:١٤ ص